Cпасибо Pragmatic
Хочу выразить благодарность ребятам из автосервиса Pragmatic, но прежде расскажу историю, которая и привела меня в данный техцентр. История, как мне кажется, на наших дорогах достаточна распространена, а связана она с некачественным топливом которое разливают на заправках. Решил я поехать с девушкой в Питер на выходные, показать ей основные достопримечательности города в котором я родился,но был вывезен в очень раннем возрасте, заправились в Москве, перед выездом, 98-м на Газпромнефти, который заливаю постоянно, и поехали. Проехав Великий Новгород, и не доезжая н.п Спасская Полисть, остановились дозаправиться на Газпромнефти. В связи с тем, что 98-го бензина на трассе просто нет, за исключением малоизвестной для жителя Москвы Сургутнефтегаз, на которой решил не останавливаться, залил 10 литров 95 GDRIVE на Газпроме чтобы хватило до Питера. Проехав 2-3 км от заправки машина начала глохнуть, двигатель троить, в районе двигателя появились жуткие хлопки детонации топлива, в итоге встал. Постояв и подумав что делать дальше решили поймать попутку обратно до заправки, чтобы оттуда уже планировать наши дальнейшие действия. Простояв у дороги 10 минут в ожидании, что хоть кто-то остановиться вернулись греться в машину(все проезжали мимо,даже никто не спросил что случилось, что очень-очень расстроило:cray:). Вернувшись в машину попробовал завести, получилось, однако приходилось держать педаль акселератора немного нажатой иначе глохла. Далее, в таком виде, на свой страх и риск, развернувшись обратно через сплошную, поползли по обочине на аварийке в сторону заправки, дергаясь и чихая. Добравшись до заправки взяли пробы данного топлива(все оформили как положено), долили 30 литров обычного 95-го, после чего обороты выровнялись и холостые стало держать, тяга однако все еще оставалась весьма плохая. Горел чек, коробка в аварийном режиме. Так доехали почти до Питера где на Лукойле залили 50 литров 98-го, после чего машина поехала гораздо бодрее. По прибытии после этих приключений в гостиницу и употребив пива:drinks: полез искать сервис для экстренной диагностики, так как на следующий день нам необходимо было возвращаться в Москву. Благодаря форуму сразу позвонил в Pragmatic, объяснил ситуацию и записался на утро след.дня, а дальше пошли мы гулять. Особо хочется отметить, что уже в ходе общения по телефону заметно трепетное отношение к клиенту. Приехав на след. день в сервис ребята сразу взялись за диагностику. Занимался машиной преимущественно Юра, за что ему отдельное спасибо, за внимание, профессионализм и терпение меня, мешающегося у машины и периодически задавая разные вопросы;) По результатам диагностики глючил правый датчик расхода воздуха. Заменили(благо что у ребят был). Ситуация не изменилась, чек загорался, машина то ехала, то троила, дальнейшая диагностика показывала пропуски зажигания и больше ничего. В итоге, после ряда экспериментов и тестов(свечи,давление топлива) меняем второй датчик(который хочу заметить, судя по компьютеру работал совершенно исправно) после чего проблема была решена(второй датчик ребята сделали подарком:yahoo:). Кстати, за это время они успели принять еще четыре каена, хозяева которых остались довольны. В завершение хочу пожелать им успехов во всем. Буду снова в Питере заеду сказать спасибо:). Ну а остальным просто рекомендую данный техцентр. Надеюсь ребята не зазнаются и всегда будут держать такую высокую планку работы с клиентом.
|
Чем история с заправкой кончилась или не стали заморачиваться?
Posted via Mobile Device |
Машина хоть какая напишите у Вас, проблема была не в топливе?
Сам заправляю 95 G-drive и тьфу-тьфу-тьфу |
Cayenne turbo 2004 г.
А по бензину пока еще в лабораторию не отдал, может завтра займусь этим. Самому интересно. |
:drinks:всегда рады видеть всех старых и новых клиентов у нас в сервисе!!!! По любым вопросам!!!!
редко можем общаться на форуме,но будем стараться!! СПАСИБО за ОТЗЫВ! |
Большое спасибо за сервис и доброе отношение к клиентам,
намучился конечно Юрий с диагностикой проблем с ключами, а потом еще и поиском места обрыва контакта одного датчика... но все получилось, за что большое спасибо!! :drinks: |
Большое спасибо ребятам! Встретили, проводили, машинку починили, кофе угостили, шоколадкой накормили, рекомендации дали :D:D:yahoo:
|
Цитата:
к топикстартеру два вопроса: 1. что в итоге с бензином? 2. если ты пьющий человек, зачем ехать на 1 день в питер за рулем? |
Всем привет. Еще раз хочется поблагодарить ребят из центра. За грамотную и отличную работу. За профессионализм. Спасибо Вам огромное. Извините ,что поздно написал.
|
Всегда очень радуют отзывы от новичков на форуме про чудо-сервисы! ))
По теме ТС. Могу сказать, что от Москвы, до Новгорода был сожжен почти полный бак бензина. Машина 2004 г с засранным баком, фильтром и насосами... потому НИКОГДА на трассе не стоит сушить больше, чем наполовину. Газпромы на трассе все нормальные, все фуры пользуются ими. И я скорее поверю в то, что форсунка или фильтр просто хапнули с бака грязи, чем в то, что топливо окажется говеным. Но если история будет иметь продолжение, с удовольствием почитаю. |
Выражаю благодарность всему коллективу Прагматика!
Сегодня проделали громадную работу с моей машиной, работу закончили за полночь. Самое главное я уехал отремонтированным. Спасибо парни!:drinks: Очень приятно осознавать, что тебя не отодвинули на завтра:) Ренат78 добавил 23.11.2016 в 04:13 Это дорогого стоит! |
наша команда всегда рада вам помочь !!!
|
Выражаю огромную признательность Progmatic за качественную, честную работу! Всем рекомендую!
Михаил отдельное спасибо!!! |
Текущее время: 10:17. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
© 2006—2023 Porsche Cayenne Cub