История моего ТО в ПЦТ
ТО 6 при пробеге 74т.км решил сделать в ПЦТ, сервис находится рядом с работой и домом, очень уважаемый клубень Бендер порекомендовал мне этот сервис.
Автомобиль Порше Макан Турбо 2015г.в.
Ниже буду все объективно описывать по пунктам.
Запись.
29.05.2019 в 9:04 звоню в ПЦТ, трубку берет девушка, уточняет какой именно ремонт, слесарный или кузовной меня интересует и переключает на слесарный цех, где в свою очередь трубку берет Владимир(весьма вежливый и грамотный сотрудник) уточняет VIN -код автомобиля и пробег, сообщает что на данный момент мне надо поменять только масло в ДВС и тормозную жидкость. Записывает меня на ближайшее воскресенье на 14:00. Интересуется понадобится мне такси или не. Напоминает что-бы я не забыл документы на машину и сервисную книжку. Стоимость ТО составляет 28686 рублей. Мастера,который должен принять мою машину зовут Алексей Трухин.
Пока все просто великолепно,посмотрим что будет дальше.
В воскресенье продолжу этот пост.
01.06.2019 в 17:09 пропущенный вызов из ПЦТ, перезвонил в 17:34, у меня уточнили помню ли я время на которое завтра записан и вообще приеду ли я. Ответил на все утвердительно, мне пожелали хорошего дня.
Сдача автомобиля в ремонт.
02.06.2019 в 14:00, как и было обговорено, прибыл в ПЦТ, сообщил поздоровавшейся со мной девушкой за стойкой, что записан на ТО на данное время к мастеру Трухину Алексею, мне предложили кофе и сказали, что мастер сейчас подойдёт ,от кофе я отказался, так как не пью его и по прошествию одной-двух минут пришёл Алексей(весьма приятный в общении и технически грамотный молодой человек) он пригласил меня пройти к его рабочему столу, где обсудили все детали предстоящего мероприятия, Алексей сделал мне дополнительную скидку как человеку первый раз обратившемуся в сервис. Затем заполнили все необходимые бумаги, я отдал ключи и в 14:26 покинул здание ПЦТ. По времени на работу меня сориентировали на 3-3.5 часа.
Выдача автомобиля.
02.06.2019 в 17:47 мне позвонил Алексей и сказал,что работы близки к завершению и мне можно выезжать за машиной,прибыл я минут через двадцать,машина уже стояла готовой, обсудили с Алексеем состояние моей машины(никаких замечаний кроме двух несущественных) он проконсультировал меня по поводу продленной гарантии(авто на ней до марта,но я буду продлевать) я оплатил счёт на 27933.51₽ и весьма довольный результатом работ и знакомством с отличным мастером Трухиным Алексеем заехал за детьми и поехал в подмосковье.
ИТОГ
Качество выполненных работ на отлично.
Персонал выше всяких похвал.
Цены для ОД вполне приемлемые.
__________________
Вор есть вор,мент есть мент.(с) Петручо.
Последний раз редактировалось ВолкЕ500; 04.06.2019 в 09:36.
|