 |
Цитата: |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тут есть стекольщики спецы, которые прокомментируют?
вот ставишь ты стекло и видишь что зазоров не получается таких как было на том что ты срезал только что. 500 стекол ведь приклеил уже.
логично же позвонить клиенту, сказать "у тебя тут криво что-то нужно разбирать смотреть"
ладно, накосячил первый раз. но клиент приезжает снова и говорит "хочу зазоры как на всех машинах". и ты снова видишь что не встает стекло по нормальному и переклеиваешь без зазора. почему тут не позвонить, сказать что не получается что-то
|
|
 |
|
 |
|
В данной ситуации автор темы абсолютно прав. Сотрудники сервиса обязаны были позвонить владельцу автомашины и проинформировать его о невозможности качественного проведения работ по тем или иным причинам. Если бы это произошло, не было бы всех этих проблем. Владелец машины бы просто оплатил услуги по снятию-установке торпеды и все бы остались довольны. Я не буду обсуждать квалификацию мастера-установщика, т.к. лично с ним не знаком и его услугами не пользовался, но для меня его косяк очевиден. На месте руководства сервиса я бы принес извинения владельцу автомашины и вернул бы ему ту сумму, которую он переплатил. Плюс предоставил бы некую компенсацию за причинённый вред, связанный с порчей торпеды.
04061976 добавил 13.11.2018 в 12:29
|
|
Цитата: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
разговорщик тоже мне ))) вы что думаете он бы вас бить стал или что ?? это дешевые понты долбоебов ... которые после слов пойдем выйдем с ними выходишь они язык в жопу засовывают ..
а если поднимают руку , отправляется в поселение таких же и пишут объяснительную , и обретают кучу проблем ... кому это надо сейчас
|
|
|
|
|
|
|
Миша, ты ещё молод и немного наивен. ) На самом деле в нашей стране можно легко причинить человеку физические увечия и уйти от ответственности. Для этого достаточно действовать без свидетелей и не перед камерами видеофиксации.