|
Штутгарт гараж Красногорск , Ильинский тупик, д. 1 Телефон: +7 (495) 380 05 99 |
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
08.12.2016, 01:41 | #1 |
Новичок
|
Был вчера на диагностике ходовой части в Штутгарт гараже. Заказ-наряд № ШГ00001150 от 06.12.2016. Причина обращения посторонний негромкий звук в районе подвески на маленькой скорости (20-30 км/ч) на неровной дороге. Приехал вовремя по записи, после 40 мин ожидания со мной прокатился мастер и мы вместе послушали эти звуки. Спустя некоторое время мастер приемщик огласил вердикт: замена задних амортизаторов (63600р+13000р работа). Также мастер Александр уточнил, что потеков нет на амортизаторах, так как они уже совсем вытекли и менять их надо как можно быстрее (пробег 96000). Немного расстроившись, решил почитать форум и заехать на другой сервис, специализирующийся на Porsche. Чтобы не подумали, что это реклама или антиреклама я не буду уточнять какой именно (но если интересно отвечу в личку). Там также объяснил проблему, попросил внимательно посмотреть задние амортизаторы. И они ничего не нашли и заверили что задние амортизаторы в полном порядке. Дальше мы прокатились, я обьяснил что за звук. У этого парня из второго сервиса такой же Каен (турбо, 958), он заверил меня, что так работает система PDCC. С этим звуком надо просто смириться. Почитал форум и убедился в этом судя по жалобам других каеноводов.
До этого месяц назад (заказ-наряд № 0000010203 от 10.11.2016) я тоже был в Штутгарте и по их рекомендациям заменил задние верхние рычаги и тяги схождения (теперь уже понимаю, что и менять их было не надо). После этих работ мне сделали сход-развал и сделали плохо. Чтобы ехать прямо, руль приходилось держать левее. Возвращался к ним 2 раза в течение недели. С третьего раза руль поставили на место. Получается я приехал менять эти рычаги только по их рекомендациям, по моему мнению было все нормально. Заплатил им и уехал с кривым рулем. Это вообще как? Делайте выводы сами. Это мое первое сообщение на этом форуме, так как каен купил не так давно. Если у кого-то есть дополнительные вопросы напишите мне в личку, могу пообщаться по телефону, если нужно подтверждение моих слов! (все заказ-наряды на руках) Удачи на дорогах. |
08.12.2016, 20:10 | #2 |
Партнер клуба
|
Антон, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Хотелось бы внести небольшие пояснения. С работой системы PDCC мы знакомы не понаслышке, и наш опыт позволяет нам утверждать, что в Вашем случае "посторонние негромкие звуки в районе подвески" исходят не от системы PDCC, а от амортизаторов. Готовы в удобное для Вас время провести для Вас тест-драйв и наглядно продемонстрировать разницу. Информацию о том, что "они уже совсем вытекли и менять их надо как можно быстрее" подтвердить Вам не можем, поскольку диагност ни Вам, ни мастеру-приемщику такой информации не сообщал. По поводу замены сайлентблоков задних верхних рычагов и тяг схождения: ремзона в Штутгарт гараж не является закрытой зоной, и наши клиенты в любой момент в сопровождении мастера-приемщика имеют возможность пройти туда. Все вынесенные рекомендации мы готовы показать клиенту в ремзоне на его авто, скрывать нам нечего. Рекомендовать к замене исправные узлы мы привычки не имеем. Регулировка развал-схождения не всегда выходит идеально и, в случае появления бокового увода авто, необходимо вернуться в сервис для корректировки. Приносим свои извинения за неудобства. С наилучшими пожеланиями, Штутгарт гараж. |
11.12.2016, 15:27 | #3 |
Porsche-монстр
Регистрация: 30.10.2011
Сообщений: 7,572
Адрес: Москва
Сказал(а) спасибо: 2,025
Поблагодарили 1,507 раз(а) в 1,274 сообщениях
|
Спасибо Вашей команде,особенно Александру Козлову,за правильное и добросовестное отношение к нашей технике!!!
__________________
Нет недостижимых целей, есть высокий коэффициент лени, недостаток смекалки и запас отговорок...!!! |
Пользователь сказал cпасибо: | Штутгарт гараж (12.12.2016) |
11.12.2016, 15:57 | #4 |
Новичок
|
Все спорные ситуации разобрали и урегулировали, буду дальше обслуживать авто в Штутгарте. Спасибо руководству и старшим менеджерам. Всем владельцам Порше буду рекомендовать только Штутгарт.
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: | Serega 83 (03.04.2019), Штутгарт гараж (12.12.2016) |
13.12.2016, 14:39 | #5 |
Иногда заходит
|
Антон, так все же кто прав оказался?
|
13.12.2016, 15:29 | #6 |
Новичок
|
Амортизаторы можно не менять, кроме звука никаких проблем. Уж точно они не вытекли. Насчет рычагов и задних тяг сейчас уже не проверишь, стоят новые. В целом после последней встречи с менеджерами Штутгарта остались только положительные эмоции, поэтому буду и дальше к ним ездить.
|
Пользователь сказал cпасибо: | Штутгарт гараж (13.12.2016) |
29.12.2016, 18:19 | #7 |
Партнер клуба
|
График работы в Новогодние праздники!
Записывайтесь заранее на удобное для вас время: Последний раз редактировалось Штутгарт гараж; 29.12.2016 в 18:19. Причина: Добавлено сообщение |
23.02.2017, 11:48 | #8 |
Партнер клуба
|
Только 23 февраля для всех пользователей приложения скидка 23% ! Установить приложение - http://mkarta.com/1757 Последний раз редактировалось Штутгарт гараж; 23.02.2017 в 11:58. |
24.02.2017, 12:50 | #9 |
Новичок
|
Posted via Mobile Device
Доброго дня, подскажите а фаркоп вы можете установить? Вестфалию механический? Я его сам куплю. Авто каен дизель 17 год |
24.02.2017, 13:05 | #10 | |||||||||||||||||||||||
Партнер клуба
|
Здравствуйте, да, сможем установить, уточните блок управления оригинальный будет? По времени работы займут 4 часа, стоимость работы составит 10 тысяч. |
|||||||||||||||||||||||
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
[Продам] На бмв клубе продают | ПростоВ | Автомобили | 2 | 21.10.2011 17:05 |
Новый Кайен | Алексей | Обзоры, статьи и тесты | 28 | 15.06.2010 23:33 |
Беда в клубе пассатоводов | ШОРТ | Ни о чем и обо всем | 11 | 15.12.2008 16:08 |