Порше Центр Таганка

[Порше Центр Таганка]

Цитата: Сообщение от tizn Здравствуйте! Хочу приобрести у вас macan, а эксплуатировать в районе, где нет дилера (Якутия). Как в данном случае решается вопрос с гарантией и т п? Возможно ли проходить обслуживание в ближ.центре (Иркутск?)

Добрый день!

Гарантийные обязательства не привязывают владельца автомобиля к какому-то конкретному Дилеру. Вы может проходить обслуживание абсолютно в любом месте.
Главные ограничения гарантии:
1) Внешнее механическое воздействие на деталь/узел в сборе,
2) Тюнинг узлов и агрегатов.

[Порше Центр Таганка]

В данный момент в нашем дилерском центре у Вас есть возможность выгодно приобрести летние, а также зимние шины. Специальное предложение -15% на все товары в наличии и под заказ.
Вы можете выбрать сами: мы привезем комплект к Вам или оставим на хранение у себя, в центре Москвы, бесплатно.
Количество товара ограничено! Наши менеджеры по продажам запасных частей с радостью Вас проконсультируют и предложат лучшие варианты по телефону +7 (495) 22-911-00 доб. 5835/5831/5861

[Волен]

Можно в лс по наличию кайен макан! Спасибо!

[Бендер]

Обратился по мелочи... дополнительно устанавливал вебасто, нужно было установить симку и прописать её. .. приехал без записи... в течении 15 минут менеджер вызвал мастера, объяснил принцип действия работы... в общем с момента покупки машины, только положительные эмоции от ПЦТ. Надеюсь и дальнейшее общение с ними будет проходить также

[Gamlet]

Цитата: Сообщение от Бендер Обратился по мелочи... дополнительно устанавливал вебасто, нужно было установить симку и прописать её. .. приехал без записи... в течении 15 минут менеджер вызвал мастера, объяснил принцип действия работы... в общем с момента покупки машины, только положительные эмоции от ПЦТ. Надеюсь и дальнейшее общение с ними будет проходить также

Они нормальные ребята и девочки,особенно Ольга! Главное правильно и заранее поставить вопрос и ответ будет таким же)

[Порше Центр Таганка]

Цитата: Сообщение от Бендер Обратился по мелочи... дополнительно устанавливал вебасто, нужно было установить симку и прописать её. .. приехал без записи... в течении 15 минут менеджер вызвал мастера, объяснил принцип действия работы... в общем с момента покупки машины, только положительные эмоции от ПЦТ. Надеюсь и дальнейшее общение с ними будет проходить также

Олег, спасибо за отзыв!
С удовольствием поможем решить любой вопрос, всегда обращайтесь!

[Andrey777]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Таганка Олег, спасибо за отзыв! С удовольствием поможем решить любой вопрос, всегда обращайтесь!

А мне почему-то так и не помогли =) Номер оставил и как-то странно "не ответил ни на один звонок", а что самое забавное пропущенных и не отвеченных звонков 0 =)

[Порше Центр Таганка]

Цитата: Сообщение от Andrey777 А мне почему-то так и не помогли =) Номер оставил и как-то странно "не ответил ни на один звонок", а что самое забавное пропущенных и не отвеченных звонков 0 =)

Андрей, добрый день.

Руководитель отдела автомобилей с пробегом Артем Валеев звонил Вам с того момента, как Вы оставили номер своего телефона в личных сообщениях. Пожалуйста, проверьте, возможно некорректно написан телефон, тк с этого номера ни разу никто не ответил.

Мы по-прежнему с радостью готовы обсудить с Вами все нерешенные вопросы.

Порше Центр Таганка добавил 15.09.2015 в 15:17

Цитата: Сообщение от EstMann Я тоже к ним на обслугу встал, как из Питера тележку забрал ))). С мая месяца- никакого негатива. 3* тьфу. Просто надо быть взаимно вежливыми и общаться не с позиции "клиент-король, а ты - г***но" )).

Спасибо за положительный отзыв!
К сожалению, в автомобильном бизнесе, как и в любом другом, человеческий фактор играет немаловажную роль. И возможны какие-то ошибки со стороны персонала, которые сказываются на обслуживании клиента и, конечно же, в итоге на нашей репутации официального дилера.
Ни один полученный отзыв мы не оставляем без ответа или решения.
Генеральный директор Порше Центр Таганка, Олег Гаркавенко, всегда готов помочь каждому нашему клиенту в решении любых возникших проблем при обращении к нам.

[Andrey777]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Таганка Андрей, добрый день. Руководитель отдела автомобилей с пробегом Артем Валеев звонил Вам с того момента, как Вы оставили номер своего телефона в личных сообщениях. Пожалуйста, проверьте, возможно некорректно написан телефон, тк с этого номера ни разу никто не ответил. Мы по-прежнему с радостью готовы обсудить с Вами все нерешенные вопросы. Порше Центр Таганка добавил 15.09.2015 в 15:17 Спасибо за положительный отзыв! К сожалению, в автомобильном бизнесе, как и в любом другом, человеческий фактор играет немаловажную роль. И возможны какие-то ошибки со стороны персонала, которые сказываются на обслуживании клиента и, конечно же, в итоге на нашей репутации официального дилера. Ни один полученный отзыв мы не оставляем без ответа или решения. Генеральный директор Порше Центр Таганка, Олег Гаркавенко, всегда готов помочь каждому нашему клиенту в решении любых возникших проблем при обращении к нам.

Только что проверил номер который скидывал, все верно! Номер мой, кому Вы звонили я сказать не могу. Пропущенных у меня 0. Более того, я на днях звонил сам Вам и просил соеденить меня с Артемом Валеевым, мне никто не ответил, оператор записала мою просьбу о том, чтобы мне перезвонили, но и после этого мне никто и не перезвонил. О работоспособности моего номера, Вы можете убедится прям сейчас набрав мне.

[Andrey777]

Цитата: Сообщение от Порше Центр Таганка Андрей, добрый день. Руководитель отдела автомобилей с пробегом Артем Валеев звонил Вам с того момента, как Вы оставили номер своего телефона в личных сообщениях. Пожалуйста, проверьте, возможно некорректно написан телефон, тк с этого номера ни разу никто не ответил. Мы по-прежнему с радостью готовы обсудить с Вами все нерешенные вопросы.

Прошло 3 месяца, а воз и ныне там. ПЦТ решают вопросы только на словах, по крайней мере в моей ситуации.