|
Порше Центр Таганка Москва, Михайловский проезд, д. 3, стр. 26
Телефон: +7 (495) 229 11 00 |
|
Опции темы | Опции просмотра |
26.05.2015, 17:31 | #1 |
Иногда заходит
|
Каен дизель С (ТО-1) похоже развододят
Всем добрый день,
На данный момент прохожу обслуживание ТО-1. Мастер приемщик РАЗВОДИТ на выполнение дополнительных манипуляций с автомобилем! 1) начало брякать в задней подвеске прокатились, мастер приемщик сказал что все ок типо ничего не слышу (прокатились по асфальту, и типо времени нет это проверять (но брякание было) Говорит можем загнать проверить, но если ничего нет, то извольте денежку заплатить за проверку. А как же гарантия?! 2) Скрипит панорамная крыша - Это разве не по гарантии устраняют?! хотите что б не скрипело - все через кассу ЧТО ЗА РАЗВОД ТАКОЙ! 3) Три раза сказал что не меняем фильтр топливный - мастер утверждает, что салярка плохая и обязательно нужно менять... ВОТ обращаюсь к ВАМ уважаемые работники ТЦ на ТАГАНКЕ, что у вас происходит? Вы типо в кризис на сервисе всех разводить решили? Жду Вашего ответа и комментарии! |
26.05.2015, 19:06 | #2 |
Завсегдатай клуба
|
Разводка, согласен. Скрипы должны устранять. По крайней мере в Лексусе так. Но устраняют точечно, показываешь пальцем, что скрипит - делают. Полной проклейки торпедо, как в конторах по звукоизоляции - такого нет.
А фильтр можно и поменять, это ж расходники. |
27.05.2015, 13:36 | #3 |
Завсегдатай клуба
Регистрация: 03.02.2014
Сообщений: 293
Адрес: Moscow
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили 102 раз(а) в 41 сообщениях
|
Добрый день. 1) Прошу уточнить, были ли Вами предъявлены посторонние шумы. И предлагал ли Вам мастер-консультант дополнительный тест-драйв для того, чтобы увидеть дефект. 2) В случае, если скрип обусловлен дефектом сборки, конструкции или материала, то такой дефект устраняется в рамках гарантии. Работы по регламентному обслуживанию, смазочные и регулировочные работы гарантией не покрываются. Подскажите, какие работы Вам предлагали провести для устранения скрипа? 3) Как собственник автомобиля, Вы имеете право самостоятельно определить объем обслуживания Вашего автомобиля. Однако, в случае возникновения на Вашем автомобиле дефектов, связанных с неполным и несвоевременным обслуживанием, а также по причине использования топлива ненадлежащего качества, официальный дилер не сможет провести устранение такого недостатка в рамках гарантии. Уменьшенный интервал замены топливного фильтра действительно позволяет обеспечить бесперебойную эксплуатацию автомобиля при использовании топлива не полностью соответствующего европейским стандартам.
__________________
Все скидки на сервисное обслуживание действуют только при online-записи
|
27.05.2015, 14:23 | #4 | |||||||||||||||||||||||
Иногда заходит
|
Добрый день, 11 Прокатившись по асфальту мастер ничего не услышал, дополнительно ничего не предложил. Сказал так- если хотите можем загнать на стенд но это еще часа 2-3 и по времени я не успевал. Приеду позже, как отваливаться начнет, что б наверняка услышал 22 Скрип - скрип был, мастер сказал типо салазки смазывать нужно (машине меньше года) и чего то подтягивать (все через кассу т.к. вы не так и не там ездите) 33 Объем ТО указан в сервисной книжке- это называется РЕГЛАМЕНТНЫЕ ТО. Я склонен менять то, что указанно в регламенте. И считаю что мастер не рекомендовал, а навязывал. PS: а) Вроде времена прошли когда с тракторов в каены солярку сливали б) мастер дал скидку на работы типо клубную -Это плюс в) мойка - вроде качество улучшилось, к этому претензий нет, НО есть маленькое НО (в ТЦ Лексус Балашиха помимо чистого авто, они еще протирают все окна и натирают коврики и резину), как вариант если бы было у вас так же было бы приятно. |
|||||||||||||||||||||||
11.08.2015, 23:51 | #5 | |||||||||||||||||||||||
Иногда заходит
|
Это завод изготовитель изменил интервал замены топливного фильтра?(покажите документы)Машина сертифицирована для России и Российского топлива ,а гарантию даёт завод , а не дилер. |
|||||||||||||||||||||||
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Можно ли самостоятельно скинуть ТО на бортовом,каен 958,дизель | keksik678 | Советы профессионала | 7 | 13.05.2015 19:20 |
Принимайте и меня! Каен дизель 2011 | kmc | Поздравляем с покупкой! | 31 | 17.04.2011 10:46 |