Техцентр Германика в г. Омске

[Germanika55]

Цитата: Сообщение от Vetal 72 что в этом плохого? в любом сервисе смогут установить гидроблок и залить масло а вот ехать к вам и два дня где то торчать это плохо

Поставили и "как работало, так и работает"... и началось...
Ну правда поверьте, пробовали. В итоге все остаются несчастливы. А это неправильно.

[Vetal 72]

Цитата: Сообщение от Germanika55 Поставили и "как работало, так и работает"... и началось... Ну правда поверьте, пробовали. В итоге все остаются несчастливы. А это неправильно.

Первый раз такое слышу,если сделали свою работу на отлично никто к вам претензий и высказываний говорить не будет,а если сделали плохо вот тогда и будут говорить "Как было так и осталось"

[Germanika55]

Цитата: Сообщение от Vetal 72 Первый раз такое слышу,если сделали свою работу на отлично никто к вам претензий и высказываний говорить не будет,а если сделали плохо вот тогда и будут говорить "Как было так и осталось"

Прочтите пожалуйста, что я писал выше...
К сожалению до ремонта гидроблока по его симптомам и показаниям доподлинно выяснить исправность коробки невозможно.
И представьте, что все пошло по наихудшему сценарию.

[ivan200505]

Цитата: Сообщение от Germanika55 Прочтите пожалуйста, что я писал выше... К сожалению до ремонта гидроблока по его симптомам и показаниям доподлинно выяснить исправность коробки невозможно. И представьте, что все пошло по наихудшему сценарию.

Логично, но мне 1000 до Вас, как то долго получается. Затянется на неделю.
На один вопрос не ответили.
Гарантию сколько даёте?

[Germanika55]

Цитата: Сообщение от ivan200505 Гарантию сколько даёте?

На ремонт агрегатов даем 30.000 или 1 год (что наступит ранее) - более, чем достаточно, чтобы понять, получилось или нет. Правда же?

[ivan200505]

Цитата: Сообщение от Germanika55 На ремонт агрегатов даем 30.000 или 1 год (что наступит ранее) - более, чем достаточно, чтобы понять, получилось или нет. Правда же?

Да, согласен.
Но лучше 50.000 и год.)))
Подумаю, спасибо.

[Иван Владимирович]

Цитата: Сообщение от ivan200505 Да, согласен. Но лучше 50.000 и год.))) Подумаю, спасибо.

что тут думать то. Если из Омска то лучше сервиса не найдешь. Если не местный то... покури омские форумы да всякие отзовики. Германика это хороший (т.е по 5 бальной твердая 4) сервис с профессиональными мастерами РЕАЛЬНО разбирающиеся в немцах и вменяемым менеджментом плюс компания следит за своей репутацией. работу выполняют качественно а возникшие вопросы и недопонимания решают оперативно.

[ivan200505]

Цитата: Сообщение от ivan200505 Логично, но мне 1000 до Вас, как то долго получается. Затянется на неделю. На один вопрос не ответили. Гарантию сколько даёте?

Время-деньги)))
Posted via Mobile Device

[Pashkas]

По отзывыам знакомых и в интернете-решил отдать своего коня в Германику в Омске.
Авто PorscheCayenne 3.2 2005
Проблемы-
1. Заменить Airbag, прошить блок и тд (2 подушки выстрелили)
2. Вода под коврикаими-почистить дренажи, посущить, найти и обезвредить гнилую проводку-если есть. Стала выскакивать ошибка по блоку раздатки-возможно по этому. так же выяснить.
Общаюсь и Юрием по почте-"да приезжайте все сделаем, посмотрим что с блоком и от этого будем плясать."
и так 1600 км и я в Германике.
встретили на 5-кофе чай все дела.проблемы обозначил.Ждите будем держать в курсе.
ПРО "ПЕРЕЗВОНИТЬ" отдельная тема.
Менеджер Антон, который закреплен за машиной... раз 5 назывыал время, в которое он мне позвонит...
НИ РАЗУ НИКТО ИЗ ГЕРМАНИКИ за неделю ремонта не перезвонил. не знаю чем я ему так не понравился-но он упроно игнорировавл меня.
крайне безответственный чел. ну может у вас так принято-тогда все в норме.
Заехал в понедельник-срок когда смогу забрать предварительно пятница.
Как всегда звоню сам в четверг вечером-узнаю о переносе срока на воскресенье.ОК
В воскресенье САМ ЗВОНЮ ЗА 2 ЧАСА ДО ТОГО КАК ЗАБРАТЬ АВТО-у нас проблемы... подушка не подходит и блок не шьется(обрыв шин где то) а машина после сушки уже собрана. Браво!
А когда об этом мне хотели сказать?когда я за машиной приеду?возникает проблема а об этом даже никто сообщить не собирался. Подушками и электрикой ребята начали заниматься за 6-7 часов до контрольных сроков(это не я торопил-сказали в воскресенье готово-значит я ориентируюсь)
Почему как сказал Юрий не стали сразу считывать блок? просил сделать это сразу(тогда за неделю пока машина там стояла сохла 10 раз можно было этот обрыв найти)
Почему сразу не посмотрели на пригодность подушки и тд? (да привез я не ту запчасть-но у меня было бы времени куча привезти другую, если бы сразу стало ясно)
Ладно. забираю авто-под ковриком пассажира болото!!! как сушили?или не сушили? или потом лили? как чистили дренажи?
по дренажам-лично менеджера просил-ВСЕ 6 или 8 (не суть) дренажей которые в тех документации будет видно-прочистить. Подкрылки не снимали-КАК чистили? в порогах тоже пробки судя по ним не трогали..
Ошибка с которой просил разобраться-загорелась как только отьехал 500м..менеджер сказал все дело в контактах было-значит так зачистили хорошо. или все же не в контактах? есть же диагност..
За все про все 9500 деревянных
Да и еще там где то про контроль на линии читал перед выкатом авто (жидкости, подтяжка там и тд-целый десяток пунктов)...
Выезжаю на трассу-хвать за ремень-он висит... у пассажира та же история....звоню- "накосячили ребята" говорят. приезжайте ПРИКРУТИМ.
вставил ремни сам и поехал. А всему виной то что машиной начали заниматься в последний день.
Что имеем по итогу (конечно то что дорога и проживание и тд и тп мои проблемы я понимаю, но это сухой остаток ДЛЯ МЕНЯ)
"- "в минус около 50 тыс р, неделя потраченного времени, 3500км намотано
"+" сухой коврик под водительским(не знаю на сколь долго, учитывая что под пассажирским),почищено под ковриком, почищенны???какие то дренажи, диагностика с рекомендациями, восстановлено пару разьемов, имел возможность во время ремонта сходить на хоккейный матч АВАнгард-ЦСКА -Радулова и др в живую посмотрел))
Когда обратно ехали пассажир спросил-"что это было и зачем мы вообще ездили"
Куча хороших отзывов и от знакомых в том числе - о Германике и думаю что сервис действительно хорош, но иногда вот так вот складывается, если подойти к работе-так как к ней подошли сотрудники в этом случае.
Германике удачи и процветания.

[Алик]

для начала в Тюмени надо было остановиться,и не накатывать лишние 1200