|
Обмен опытом Советы по эксплуатации и обслуживанию Вашего любимого Porsche Cayenne. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
14.04.2016, 12:24 | #1 |
Читатель
|
Рулевая рейка - не гарантийный случай на гарантийной машине
Отцы, поделитесь опытом или дайте совет. Ситуация такая: загудел ГУР, снизу около левого колеса обнаружил подтекание масла. Пригнал машину к дилеру, осмотрели-на левом пыльнике полуоси масло, правый запотевший. Они продиагностировали, сказали что случай гарантийный, меняем рейку. Через некоторое время перезвонили, сказали, что на пыльниках стоят неоригинальные хомуты, поэтому в гарантии отказано. Самостоятельно я к этим пыльникам не прикасался, машина всю жизнь обслуживалась у дилера. В феврале по гарантии менялся стабилизатор поперечной устойчивости (машина с PDCC) и вот вопрос - может кто знает, при замене стабилизатора надо трогать рейку, полуоси? Может на сервисе и поставили неоригинальные хомуты? Я просто ума не приложу, кому это вообще может быть нужно. До этого был другой каен, отъездил на нем больше 150 тыс - ни разу не прикасался ни к пыльникам ни к хомутам.
Заранее спасибо за советы. П.С. Весь срок эксплуатации машина находится на гарантии - это чтоб исключить вопросы о поездках на какие-то сервисы, кроме официального. |
14.04.2016, 12:52 | #2 |
Завсегдатай клуба
|
а что за дилер?
__________________
Не получилось? Домечтай! |
14.04.2016, 12:59 | #3 |
Читатель
|
|
14.04.2016, 13:00 | #4 |
Иногда заходит
|
попробуйте обратиться с вопросом к производителю, или обозначьте свое намерение сделать это дилеру, обычно это на них действует.
для начала попросите их как наличие неоригинальных хомутов могло привести к вашей ситуации |
14.04.2016, 13:04 | #5 | |||||||||||||||||||||||
Читатель
|
Они, когда согласовывают гарантию, всегда обращаются к представителю Порше в России. Поэтому представитель в курсе. У них логика простая: я увидел порванные пыльники и решил (на гарантийной машине) поставить их самостоятельно, для чего отдельно купил в магазине хозтоваров хомуты. В процессе установки туда попала грязь. Результат-поломка рейки. Наверное так. |
|||||||||||||||||||||||
14.04.2016, 16:54 | #6 |
Иногда заходит
|
откуда вы знаете обращались они или нет и насколько объективно они описали ситуацию при согласовании?
если прямое обращение в порше не поможет, судитесь. чтобы вам отказать нужно будет как минимум провести экспертизу и доказать что именно нарушение правил эксплуатации привело к поломке. вы могли неоригинальные хомуты поставить потому что это тюнинг. |
14.04.2016, 17:53 | #7 | |||||||||||||||||||||||
Читатель
|
Спасибо за совет. Само-собой я не собираюсь так просто это оставлять. Повторю вопрос, который меня интересует: кто знает достоверно - при замене стабилизатора поперечной устойчивости на кае 957 2009 года с PDCC надо ли трогать рулевую рейку/рулевые тяги/пыльники? У меня эту деталь меняли по гарантии у дилера и есть подозрения, что у дилера и были установлены эти хомуты. |
|||||||||||||||||||||||
14.04.2016, 20:18 | #8 | |||||||||||||||||||||||
Гуру.
|
При замене только стабилизатора рулевые тяги не трогаются, соответственно хомуты не снимаются/ставятся. Какой вин у вас? |
|||||||||||||||||||||||
Пользователь сказал cпасибо: | Mazist (14.04.2016) |
14.04.2016, 21:43 | #9 | |||||||||||||||||||||||
Читатель
|
Плохо, что не трогаются WP1ZZZ9PZ9LA82283 Mazist добавил 14.04.2016 в 20:43 Если я правильно понимаю, то идея поставить обычные хомуты могла прийти только в том случае, если штатные хомуты были удалены, а рулевые тяги не извлекались. То есть оригинальные хомуты просто не установить. Поэтому кто-то скреатировал и поставил обычные. Другого объяснения я не вижу. Только вот зачем м сказал имели оригинальные хомуты не извлекая приводов? Последний раз редактировалось Mazist; 14.04.2016 в 21:43. Причина: Добавлено сообщение |
|||||||||||||||||||||||
14.04.2016, 21:52 | #10 |
Porsche-монстр
|
Как вариант, рейку вам тоже, могли заменить вместе со стабилизатором... Чудеса с полтергестом и у дилеров случаются. Не могу знать сколько рейка проехала с Февраля. Но вполне могла продержаться на присадках какое то время. Жижу Гура далеко не выбрасывайте на всякий случай...
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Рулевая рейка | iacom | Советы профессионала | 77 | 04.01.2020 02:23 |
гарантийный случай или нет | kneaz | Обмен опытом | 16 | 18.08.2015 14:59 |
[Куплю] Рулевая рейка | iacom | Покупка/продажа | 25 | 10.01.2013 11:29 |
Мой первый гарантийный случай... | caprin | Обмен опытом | 33 | 10.11.2012 20:50 |
рулевая рейка | Искандер | Покупка/продажа | 0 | 28.03.2010 13:03 |